FAQ
QU’EST-CE QU’OHBAB ?
OHBAB est une marque indépendante de sportswear upcyclé créée à Bayonne par Raphaëlle Garcia.
Des vêtements de sport existants sont découpés, reconstruits et transformés à la main avec des perles, dentelles, volants, fronces et autres interventions artisanales.
LES PIÈCES SONT-ELLES UNIQUES ?
Oui. Chaque création OHBAB est réalisée une par une et ne sera jamais reproduite à l’identique.
Lorsqu’une pièce est vendue, elle ne revient pas en stock sous la même forme.
LES VÊTEMENTS UTILISÉS SONT-ILS NEUFS ?
Non, sauf mention contraire. OHBAB travaille principalement à partir de vêtements sportifs de seconde main.
De légères marques d’usage, variations de couleur ou irrégularités artisanales peuvent subsister. Elles sont montrées ou précisées sur la fiche produit lorsqu’elles sont visibles.
LES MAILLOTS DE FOOTBALL SONT-ILS AUTHENTIQUES ?
Sauf mention expresse « authenticité vérifiée » sur la fiche produit, l’authenticité officielle des vêtements sportifs d’origine n’est pas certifiée.
Certains peuvent être des rééditions ou des répliques. OHBAB garantit uniquement les transformations artisanales réalisées à la main dans son atelier.
OHBAB EST-ELLE AFFILIÉE AUX MARQUES, CLUBS OU JOUEURS VISIBLES SUR LES PIÈCES ?
Non. OHBAB est une marque indépendante.
Elle n’est ni affiliée, ni sponsorisée, ni approuvée par les marques de sport, clubs, équipes, fédérations, compétitions, joueuses ou joueurs dont les noms, logos ou signes distinctifs peuvent apparaître sur les vêtements d’origine.
Ces éléments appartiennent au vêtement sportif préexistant utilisé comme support de transformation.
COMMENT CHOISIR MA TAILLE ?
Chaque fiche produit indique une fourchette de tailles plutôt qu’une taille unique.
Une même pièce peut être portée très oversize, ample ou plus cintrée selon votre taille et vos préférences. Par exemple : « Convient du XS au XL — coupe oversize du XS au L, plus cintrée en XL. »
Consultez notre Guide des tailles ou écrivez-nous si vous hésitez.
PUIS-JE COMMANDER UNE CRÉATION PERSONNALISÉE ?
C’est parfois possible, selon le vêtement, le projet et les disponibilités de l’atelier.
Écrivez-nous à
hellobabe@ohbab.fr pour nous présenter votre idée.
Un délai et un devis spécifiques vous seront communiqués avant toute validation.
Les créations réalisées spécialement selon vos demandes ou nettement personnalisées ne bénéficient pas du droit de rétractation.
COMMENT ENTRETENIR MA PIÈCE OHBAB ?
Les pièces OHBAB doivent être manipulées avec douceur.
Le lavage à la main, à froid ou à 30 °C maximum, est recommandé.
Lorsqu’un lavage en machine est autorisé sur la fiche produit, utilisez impérativement un filet à sous-vêtements, un programme délicat et un essorage minimal.
Pas de sèche-linge. Retrouvez toutes les recommandations sur notre page Entretien des pièces.
OÙ LIVREZ-VOUS ?
Pour le moment, OHBAB livre uniquement en France métropolitaine.
Les modes de livraison disponibles, leurs tarifs et leurs délais estimés sont affichés avant le paiement.
PUIS-JE RETOURNER UNE PIÈCE ?
Pour les pièces disponibles directement sur la boutique, vous disposez du droit légal de rétractation applicable aux achats en ligne.
La demande doit être effectuée dans les 14 jours calendaires suivant la réception. Les modalités complètes sont indiquées sur la page Livraison & retours.
Les pièces personnalisées ou réalisées spécialement selon vos demandes sont exclues du droit de rétractation.
COMMENT CONTACTER OHBAB ?
Pour toute question concernant une pièce, une commande ou un projet
personnalisé, écrivez-nous à
hellobabe@ohbab.fr.